Hallo silke111,
ich habe auch Erfahrung gemacht, dass das LBV schlecht zu erreichen ist in NRW.
Meinst du den "Ausdruck der elektronischen Lohnsteuerbescheinigung für das Jahr 2009"? Wenn du diese meinst: Ich habe sie mir für meine Lohnsteuererklärung auch zuschicken lassen. Das ganze war kostenlos. Es hat nur ewig gedauert bis ich diese erhielt. Ich konnte meinen zuständigen Sachbearbeiter weder per Telefon noch per Fax oder per normaler Briefpost zu erreichen und auch auf eine Mail hat er nicht reagiert. Nachdem ich das 2. Mal bei dem Servicecentertelefon angerufen habe, wurde mir diese endlich zugeschickt (die Nummer müsste bei einer deiner letzten Gehaltsabrechnungen dabei gewesen sein. Ich glaube, dass sie im November oder Dezember dabei lag. Ansonsten kannst du dich gerne per PN an mich wenden und ich suche die Nummer für dich noch einmal heraus).
Lg Flipper