Ey, ich könnte kotzen. Freundschaft heißt ja eigentlich, dass es einem wichtig ist, dass es dem anderen Mensch gut geht. Freundschaft ist ja nicht einfach nur Dinge nicht zu tun, die dem anderen Mensch weh tun könnten. Wenn aber letzteres geschieht, sollte der andere Mensch sich überlegen, was sollte ich 1. unterlassen (damit sich die andere nicht schlecht fühlt) und vor allem 2. was sollte ich tun, dass die Freundin sich gut fühlt? Das ist das, worum es im Gespräch gehen muss!
Hier sehe ich die klassische Reaktion auf das eigene Mobbing: Es ist doch nix, ihr/das Kind soll sich nicht so anstellen. Und das ist ein Teil des Prozesses: Mobbing bedeutet Druck ausüben, groß oder klein, offen oder subtil. Und dann dem anderen Mensch mitteilen, dass seine Empfindungen falsch sind, ist wieder zusätzlicher Druck. Und wenn dann noch suggestiv gefragt wird (macht euch auf solches direktes Fragen gefasst und blockt das mit dem Hinweis, dass das wieder Druck ausübt!): "Ihr versteht euch doch so gut! Ihr seid doch so gute Freundinnen! Sag mal, Y würde dir doch nicht weh tun wollen? Das ist doch nicht böse gemeint!..." Alle diese Beschwichtigungen, die in einem Gespräch suggerieren sollen, dass mit deiner Tochter etwas falsch ist und nicht im Verhalten des anderen Mädchens, verstärkt nämlich wieder den Druck bei deiner Tochter/bei euch. Also: Jede Äußerung, die deine Tochter und ihre Empfindungen unter Druck setzt, ist Teil des Prozesses. Darauf solltet ihr mit passenden Reaktionen bzw. Antworten gewappnet sein.
(Dieses Szenario hatte ich mal in einer Klasse vor Jahren, wo ich intensiv mit der Klasse genau diese Argumentation auseinander genommen habe. Da gab es den echauffierten Anruf einer Mutter, dass ihr Sohn doch niemals.... Dann sagte ich ihr, dass ihr Sohn genau das gemacht hat. Und dass sie mit ihrem Anruf bei mir und ihr Sohn mit der direkten Ansprache des Gemobbten: "Hey, sag doch, ich hab nix gemacht, oder?" Schon wieder Grenzen überschritten und Druck ausgeübt hat. Ich könnt kotzen bei dieser Ichbezogenheit und Ignoranz.)