Das Amazon-Mysterium

Das kommt darauf an, ob über den Amazon Marketplace bestellt wurde. Das ist manchmal nicht so leicht ersichtlich, ob die Pakete von Amazon direkt kommen. In Großstädten kommen die Pakete von Amazon selbst immer von deren eigenen Firmen. Ab und zu wird aber auch mal DHL genutzt.

und selbst wenn alle Pakete direkt von Amazon kommen, heißt das noch lange nicht, dass sie auch aus dem selben Lager verschickt werden

Ich habe mich umgekehrt auch schon mal darüber gewundert, dass drei getrennt angekündigte Sendungen in einem Paket zusammen angekommen sind. Gibt's auch.

Zitat von elCaputo

Also, fünf Pakete = fünf verschiedene Fahrer = fünf verschiedene Fahrzeuge = fünf verschiedene Touren = fünf verschiedene Lieferzeiten

Ohne genauere Infos kann ich dieses Logical nicht lösen. Welche Farbe haben die Pakete? Welche Marken haben die Autos? Wie alt sind die Lieferanten? Ist der Lieferant mit dem BMW doppelt so alt wie der Lieferant, der das rote Paket bringt?

Mich nervt vor allem, dass ich nicht auswählen kann, mit welchem Paketdienst geliefert wird.

Da gibt es in meiner Nachbarschaft deutliche Unterschiede. Ich bin auch gerne bereit dafür zu bezahlen.

Ich meine mich zu erinnern, dass es diese Auswahl früher mal gab.

Ich lasse mittlerweile alle Bestellungen bei Amazon an die Amazon Locker Station in unserer Stadt liefern. Das klappt zuverlässig.

seit diesem Jahr kommt alles mit amazon eigener Auslieferung (ich bestelle nicht so oft, erst seitdem Lockdown bestimmte Produkte), die App zeigt die letzten 10 Stationen an (noch 5 Stopps usw.), das finde ich gut, wenn ich Zeit habe, gehe ich ihm sogar entgegen (spart ihm 5 Minuten und ich komme an die frische Luft. Heute morgen hat mich dagegen DHL (Buch von Cornelsen) zu einem blöden Zeitpunkt erwischt und natürlich nicht gewartet bis ich an der Tür war.

Zitat von elCaputo

fünf verschiedene Fahrer = fünf verschiedene Fahrzeuge = fünf verschiedene Touren = fünf verschiedene Lieferzeiten

Wenn du jetzt noch ein Foto von deiner Frau einstellen könntest, würd vielleicht meine Ahnung bestätigt.

Ich hatte neulich ein Teil einer Bestellung, das nicht an die Packstation geliefert werden konnte. Nun gut, dachte ich, dann lasse ich gleich alles nach Hause liefern.

Und dann kamen die erwähnten fünf Teillieferungen ... das nervt fürchterlich, man traut sich kaum noch aufs Klo zu gehen, könnte ja schon wieder klingeln ... Und dann soll man ja auch noch gleich bewerten, wie toll die Zustellung war ...

Zum Glück geht doch vieles an die Packstation und von denen gibt es ja immer mehr. Ganz netter Spaziergang immer.

Mein persönliches Liefer-Highlight im Lockdown:

Lieferung mit Identitätsfeststellung von Amazon, Lieferung über die Post wird mehrfach per Email angekündigt, am Tag der Lieferung kann ich sogar das Postfahrzeug live online verfolgen. Ich sehe da, dass der Wagen vor mein Haus fährt und gehe runter. Ich öffne die Tür, vor der der Postfahrer bereits mit meinem Paket in der Hand steht.

"Ähh, guten Tag, ich hätte ein Paket für Sie ... das darf ich ihnen aber nicht geben."

"???"

"Ähm, ja, das ist mit Identitätsfeststellung, das wäre eine Dienstleistung mit persönlicher Interaktion, die bieten wir während Corona nicht an."

"Und jetzt?"

"Sie müssen das Paket *er hält es noch mal hoch* in der Filiale abholen."

"Da habe ich doch die gleiche persönliche Interaktion und muss zusätzlich mit 20 anderen in der Schlange stehen."

"Ja ich weiß, das ist nicht ganz zu Ende gedacht. Ich würde es ihnen ja so geben, aber in unserer Software gibt es die Möglichkeit gar nicht mehr."

"Warum stehen Sie dann überhaupt vor meiner Haustür."

"Das muss ich nach wie vor machen, weil wir getrackt werden und nur vor der Haustür den Status des Paketes auf in die Filiale umgeleitet ändern können."

Schöne neue Welt.

Zitat von Berufsschule93

Bei mir kommen immer alle Sendungen in einer Lieferung. Ich hasse es aber wenn DHL liefert, die klingeln manchmal einfach nicht und manchmal kann man einfach die Lieferung nicht mehr finden, mit deren ihrer Nummer. Hermes mag ich viel mehr, würde also auch gerne immer Hermes auswählen wollen.

Komisch, bei mir ist es genau umgekehrt: DHL ist zuverlässig, pünktlich, freundlich, nachvollziehbar. Hermes nicht. Die arbeiten ja auch nicht professionell, sondern mit heruntergekommenen Fahrern und Fahrzeugen. Und total unfreundlich.

meine Erklärung für den von Dir beschriebenen "logistischen und ökologischen Albtraum" wäre, dass die Kosten für einen effizienten Mitteleinsatz, seinen Benefit übersteigt, da die schlecht Deutsch sprechenden Mitarbeiter incl. der schlechten Arbeitsbedingungen, dem vergößerten Co2-Fussabdruck und der Stau vor Deiner Haustür quasi umsonst zu haben sind, so dass es sich eben nicht um einen ökonomischen Albtraum handelt. Externe Effekte undso. ich mags garnicht schreiben, weil es so moralisierend klingt, aber man könnte versuchen, einfach weniger zu bestellen - insbesondere bei Amazon.