Ich muss zugeben, dass ich inzwischen auch ziemlich viel online bestelle. Hauptargument ist einfach der Zeitfaktor - in die Innenstadt zu fahren, parken, Laden ansteuern, wieder zurückgahren kostet mindestens 1,5-2 Stunden und dann hat man nichtmals die Garantie, dass man das Gesuchte auch bekommt. Im Onlineshopping braucht man keine 10 Minuten aufzuwenden.
Der stationäre Handel steht und fällt für mich darüber hinaus ohnehin mit dem Einkaufsumfeld. Ich finde weder Einkaufszentren noch Innenstädte wie die von Bottrop oder Duisburg sonderlich begehenswert. In Düsseldorf oder Münster sieht das schon anders aus, da fahre ich durchaus gerne mal hin (in anderen Zeiten) und nehme mir dann auch mal Zeit zu schmökern. Aber das ist weniger gezieltes Einkaufen, sondern eher "mal gucken, was man Nettes findet".